Бізнес через Internet

Революція в інформаційних технологіях змінює традиційні уявлення про ведення бізнесу. Електронна комерція урівнює шанси у звичній конкурентній боротьбі, дозволяючи як великим, так і малим компаніям змагатись як рівним у якості, ціні, асорти­менті продукції, і надає доступ до світового ринку, не доступний для невеликих компаній ніякими іншими засобами.

Застосування глобальних комунікацій у комерційній діяль­ності та повсякденному житті зумовило виникнення такого ново­го економічного і правового явища, як "електронна комерція" ("electronic commerce"). Електронна комерція у юридичному сенсі являє собою, за визначенням Комісії ООН з прав міжнародної торгівлі (UNCITRAL), укладання на міжнародних та внутрішніх ринках у електронній формі ряду підприємницьких угод типу: купівля-продаж, постачання, угода про розподіл продукції, стра­хування, банківські угоди, перевезення вантажів повітряним, морським, залізничним транспортом, а також інших угод, пов'яза­них з промисловим та діловим співробітництвом.

Створена асоціація IBA (Internet Business Association), за­вданням якої є сприяння фірмам, що бажають користуватись по­слугами Internets комерційною метою.

За допомогою Internet підприємці можуть своєчасно дізна­ватись про нові стандарти і технології, мати доступ до інфор­маційних ресурсів, відкритих для загального користування. При­чому досить численна інформація може бути надана їм без додат­кової платні.

При веденні бізнесу Internet дозволить:

- збільшити обсяг продаж;

- розширити ринок збуту;

- зменшити виробничі витрати;

- випередити конкурентів;

- торгувати з іншими країнами;

- конкурувати як рівні з корпораціями-гігантами: перевірити свій бізнес-замисел без особливих витрат;

- поліпшити зв'язки з громадськістю і відносини всередині компанії;

- забезпечити єдиний банк даних для свого персоналу.

Internet можна використовувати з комерційною метою за до­помогою таких методів: електронна пошта; електронна реклама за принципом прямої розсилки; електронна реклама за принципом "приходьте до нас"; електронні торги, телеконференції.

Бізнесмени одержують ефективний доступ до інформації на всій земній кулі. Міжнародні телефонні переговори досить дорогі, обмін повідомленнями по факсу може бути ускладнено. Крім то­го, хоча багато хто володіє навичками читання англійських текстів і розуміє англійську мову, у більшості недостатня розмов­на практика. Обмінюватись письмовими повідомленнями легше, ніж вести діалог по телефону.

Звертання до телеконференцій дозволяє відправляти повідомлення, навіть якщо адреси конкретних користувачів невідомі. Таким чином, навіть при необхідності оплати міжнарод­ного трафіку відправка й одержання електронних повідомлень може стати єдиним ефективним засобом організації ділових кон­тактів з іноземними фірмами.