ТЕХНІКА УПРАВЛІННЯ.

ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ РОБОТИ КАДРІВ УПРАВЛІННЯ.

Ефективність системи потрібно оцінювати як з погляду самої системи (у вузькому аспекті), так і з позиції усього вироб­ничого організму (у широкому аспекті).

У вузькому аспектіефективність оцінюється за витратами живої й упредметненої праці на той чи інший управлінський за­хід і по зміні показників системи.

Ефективність у широкому аспекті означає порівняння ви­трат вже не з показниками якості, а з показниками діяльності виробничої системи в цілому.

В основі визначення ефективності повинен бути єдиний со­ціально-економічний результат, виражений у кількісній формі.

Кількісно такий результат виражається в прирості продуктивно­сті чи праці, скороченні (вивільненні) робочої сили.

Якісні показники результатів роботи: стабільність у реаліза­ції технологічних і організаційних можливостей, стійкість умов існування системи (суб'єктів і об'єктів); здатність системи до са­мовдосконалення і гнучкість у встановленні нової взаємодії її елементів та їх просторово-часової організації.

Узагальнюючі кііькісні показники: коефіцієнт використан­ня потенційних можливостей, відношення суспільно-вільного часу до суспільно-необхідного, темпи росту і приросту валового суспільного продукту та національного доходу, доходу на душу населення, темпи росту продуктивності праці, трудомісткість, зарплатоемність, витрата матерішіьних ресурсів на одиницю продукції, фондовіддача, строк окупності капіталовкладень, від­носне вивільнення чисельності працюючих, відносна економія фонду оплати праці, економія від зниження собівартості проду­кції, відносна економія матеріальних ресурсів.

Сучасний офіс важко уявити без великої кількості технічних засобів, що забезпечують оперативність виконання тієї чи іншої роботи. До техніки управління належить безліч обладнання, що безпосередньо не використовується в процесі руху інформації, а лише створює комфортні умови роботи апарату управління.

Техніка - це знаряддя і засоби праці, призначені для вико­нання інформаційних перетворень в процесі управління. Оскіль­ки способи виробництва підрозділяються на засоби і предмети праці, логічно і техніку управлінської діяльності підрозділити на групи:

а) матеріальні носії інформації (папір, магнітна стрічка, дискета);

б) засоби переносу інформації на носії;

в) засоби оснащення процесу інформаційних перетворень (уста­ткування, приміщення, кондиціонери та ін.).

Техніка має більш детальну класифікацію, що включає:

1. Носії інформації.

1.1. Носії, безпосередньо доступні для сприйняття (паперові форми, звук, світлове зображення).

1.2. Носії, що використовують технічні засоби (диски, дискети, магнітні стрічки та ін.).

2. Засоби перетворення інформації — це сукупність машин і обладнання широкого вжитку, призначених для обробки, збору і передачі даних.