Лаборатория ТХМК
Заместителю директора по маркетингу подчиняется отдел снабжения и сбыта и сырьевой отдел. Отдел маркетинга занимается проведением маркетинговых исследований.
Отдел снабжения и сбыта заключает договора с поставщиками сырья, вспомогательных материалов, заключают договора с заказчиками на отгрузку ТП, осуществляет контроль по выполнению этих договоров.
2 вопрос. В соответствии с единой номенклатурой должностей служащих все работники аппарата управления определены в следующие группы:
· руководители
· исполнители технические
· специалисты.
| По уровню управления | По характеру управления | |
| Линейные | Функциональные | |
| Высший уровень | Директор и главный инженер | Заместители директора по экономике, гл. инженер, заместитель по маркетингу |
| Средний уровень | Заведующий производством, начальники цехов, их заместители | Начальники функциональных отделов, главный бухгалтер, начальник заводской лаборатории и т.д. |
| Низший уровень | Начальники производственных участков, старшие мастера и мастера | Старшие исполнители функциональных отделов. |
Линейные руководители несут ответственность за все стороны деятельности своих подчиненных. В их подчинении находятся специалисты самых разных профессий.
Функциональные руководители отвечают за работу группы специалистов, выполняющих однородные функции.
В рамках системы управления выделяют следующие разновидности организационных полномочий:
· распорядительные
· рекомендационные
· контрольно-отчетные
· координационные
· согласительные.
Распорядительные полномочия заключаются в том, что их обладатели имеют право принимать решения, обязательные для своих подчиненных.
Рекомендационные полномочия состоят в том, что их обладатели при необходимости дают советы нуждающимся в них специалистами руководителям.
Контрольно-отчетные полномочия дают возможность их носителям проверять деятельность руководителей и исполнителей в официально установленных рамках. Требовать от них обязательную информацию, проводить соответствующий анализ и отсылать в соответствующие органы.
Координационные полномочия связаны с выработкой и принятием соответствующих совместных решений.
Согласительные полномочия состоят в том, что обладатели в обязательном порядке высказывают свое мнение по принимаемым решениям меньших руководителей.
3 вопрос. Функции руководителя:
· стратегическая
· экспертно-инновационная
· административная
· воспитательная
· лидирующая
Стратегическая функция руководителя заключается в постановке их на основе анализа ситуации и прогноза стратегических целей предприятия.
Экспертно-инновационная функция руководителей заключается в том, что руководитель должен постоянно повышать свой технический уровень и внедрять в производство прогрессивную технологию и передовую технику.
Административная функция в большей степени сохраняет свое знание на среднем и низшем уровне управления.
Воспитательная функция – создание благоприятного социально-психологического климата, умение предотвращать конфликтные ситуации, формировать стандарты поведения.
Лидирующая функция – обладание качествами лидера.
Чем труднее подразделения, тем большим комплексом знаний должен обладать руководитель, объем необходимых знаний по различным областям науки зависит от того, каким участком производства будет управлять руководитель.
| Наименование должности | Экономические знания, % | Технические знания, % | Административные способности, % |
| Мастер Старший мастер Начальник цеха Директор |
4 вопрос. К руководителю предъявляются следующие требования:
· деловые качества: инициативность, организационные способности, ответственность, оперативность, качественное выполнение своих должностных способностей, чувство нового, гибкость в принятии решений, умение вести воспитательную работу, дисциплинированность.
· профессиональные: образование, знания, умение, навыки, опыт.
· личностные: чувство справедливости, чуткость, вежливость, культура, хорошее здоровье, властность, честолюбие, стремление к личной независимости, лидерство, бескомпромиссность, требовательность, решительность.
· психологические: мышление, восприятие, психологическое совместимость коллектива, умение регулировать внутри коллектива конфликт.
5 вопрос. Стиль руководства – процесс согласования работы подчиненных. Под стилем понимается манера поведения руководителя по отношению к подчиненным , позволяющая повлиять на них и заставить делать то, что в данный момент необходимо. Следующие стили управления:
· Авторитарные
· Демократические
· Либеральные.
Авторитарный стиль управления основывается на отдаче распоряжений подчиненным; авторитарные методы основываются на том, что руководитель определяет не только создание заданий, но и корректирует способы их выполнения.
Демократический стиль управления предполагает, что подчиненными самостоятельно принимаются решения, и они самостоятельно ищут пути для их реализации, а руководитель создает необходимые условия. Этот стиль управления характеризуется высокой степенью децентрализации полномочий. Сотрудники самостоятельно принимают решения.
Либеральный стиль основывается на минимальном вмешательстве в деятельность подчиненных. Предполагает, что он обеспечит подчиненных информацией и выступит в роли посредника при контактах между ними. По сути, все свои полномочия им переданы заместителями.
Автократичный лидер:
1.Обладает достаточной властью
2.Навязывает свою волю исполнителям
3.Намеренно апеллирует к потребностям более низкого уровня своих подчиненных
4.Централизует полномочия, структурирует работу подчиненных
5.Не дает свободы в принятии решений
6.Оказывает психологическое давление, как правило, угрожает
Демократичный лидер:
1.Аппелирует к потребностям подчиненных более высокого уровня
2.Избегает навязывать свою волю подчиненным
3.Высокая степень децентрализации полномочий
4.Подчиненные принимают активное участие в принятии решений и пользуются широкой свободой в выполнении заданий
5.Обязанности подчиненных делает более привлекательными
Либеральный лидер:
1.Подчиненным дает почти полную свободу в определении своих целей и контроле за своей работой
2.Разделение власти и ответственности
3.Участие трудящихся в управлении и минимальное участие руководителя.