1. формулирование миссии (ориентация деятельности организации на инновации),
2. определение стратегических направлений инновационной деятельности и постановка целей в каждом из них,
3. выбор инновационной стратегии развития, оптимальной для каждого направления,
4. Организация инновационной деятельности,
5. Мотивация участников инновационной деятельности.
Одной из главных задач инновационного менеджмента является выработка стратегии самих инноваций и мер, направленных на их воплощение в жизнь. НИОКР, разработка и выпуск новых видов продукции становится приоритетным направлением стратегии фирмы, так как определяет все остальные направления ее развития.
НИОКР - комплекс мероприятий, включающий в себя как научные исследования, так и производство опытных и мелкосерийных образцов продукции, предшествующий запуску нового продукта или системы в промышленное производство. Расходы на НИОКР являются важным показателем инновационной деятельности компании.
Как и для любой другой сферы управления, для инновационного менеджмента характерны, пять стадий развития и функционирования: планирование, определение условий и организация, исполнение, руководство, анализ результатов и внесение корректив.
Инновационный менеджмент на каждой стадии развития решает свою задачу. При планировании – составляют план стратегии и план ее реализации. Далее определяют потребности во всех видах ресурсов для реализации различных фаз инновационного проекта. Исполнение – осуществление исследований и разработок, реализация разработанного плана инновационного менеджмента. Руководство – контроль и анализ, корректировка действий, накопление опыта. Оценка эффективности инновационных проектов, инновационных управленческих решений.
Инновационный менеджмент и инновационная деятельность в современных условиях – это образование в крупнейших фирмах единых научно-технических комплексов, объединяющих в единый процесс исследование и производство. Это определяет тесные связи на всех уровнях цикла «наука - производство - конечный потребитель».
Конечная цель инновационного менеджмента состоит в обеспечении долговременного функционирования ИП (Инновационного предприятия) на основе эффективной организации инновационных процессов и обеспечения высокой конкурентоспособности инновационной продукции. Критериями эффективности организации инновационных процессов в фирме в современных условиях выступают экономические параметры, позволяющие соизмерять затраты на инновационную деятельность и доходы от реализации инновационной продукции. Прибыльность, доходность ИП выступают при этом не как цель, а как важнейшее условие и результат осуществления инновационной деятельности. Менеджмент призван обеспечить эффективное и согласованное функционирование всех внешних и внутренних элементов ИП. Такое состояние инновационной системы принято называть гармонией. Именно гармонизация, т. е. достижение гармонии в развитии ИП, составляет основную целевую задачу инновационного менеджмента.
Задача гармонизации по отношению к ИП имеет внутренний и внешний аспекты. Внутренняя гармонизация означает согласование всех внутренних структурных элементов ИП, его подсистем.
Для обеспечения внутренней гармонизации необходимо создание специальной системы внутрифирменного управления инновациями, в которой решаются следующие задачи:
• выработка стратегической инновационной концепции;
• определение тематических направлений деятельности и формирование инновационных проектов и программ;
• построение организационной структуры и структуры управления инновациями;
• планирование производственных процессов и реализации инновационной продукции;
• подбор и расстановка кадров, обеспечение эффективного использования потенциала ИП;
• календарное распределение работ и контроль за их исполнением;
• создание творческой атмосферы и высокой мотивации интеллектуального труда.
Внешняя гармонизация предполагает согласование ИП с системами окружающей среды и реализуется через специальные процедуры целевой ориентации инновационной деятельности и учета ограничений внешней среды.
В инновационном менеджменте внешняя гармонизация предусматривает решение следующих задач:
• формирование долго- и краткосрочных целей инновационной деятельности;
• организация и проведение маркетинговых исследований;
• учет экологической ситуации и планирование природоохранных мероприятий;
• оценка и использование прогрессивного опыта и передовых достижений конкурентов (бенчмаркинг инноваций); Бенчмаркинг (англ. Benchmarking) — это процесс определения, понимания и адаптации имеющихся примеров эффективного функционирования компании с целью улучшения собственной работы. Он в равной степени включает в себя два процесса: оценивание и сопоставление,
• организация кооперации в инновационных программах;
• учет потребительского спроса и объективных тенденции НТП.
По своему содержанию и во времени гармонизация ИП имеет стратегическую и оперативную формы. Стратегическая форма гармонизации способствует долгосрочному выживанию ИП и обеспечивается стратегическим менеджментом, направленным на формирование стратегических инновационных целей и проектов. Оперативная гармонизация выступает средством реализации выбранной стратегии развития и обеспечивается системами оперативного менеджмента на ИП.