7.2. Психологическая диагностикакак функция психологической службы

Для практического психологапсиходиагностика выступает прежде всего как одна из базовых психологическихфункций, как сфера его деятельности, связанная с изучением особенностейконкретных индивидов и групп (подразделений, организаций). Сущность психодиагностики"заключается в том, чтобы дать материал для психологического заключенияо группе лиц или отдельном лице, показав, чем это лицо отличаетсяот других или чем эта группа отличается от других групп той же совокупности"1.

Психодиагностика не являетсясамоцелью для практического психолога. Полученная информация может по-разномуиспользоваться в правоохранительных органах:

• заключение психодиагностапередается в другие службы для учета личностных особенностей при принятиипрофессионального решения (прием на службу, вынесение приговора суда, условно-досрочноеосвобождение и т. п.);

• результаты психодиагностикииспользуются другими сотрудниками в повседневной работе с обследованным.Например, в исправительных колониях для воспитательной работы с несовершеннолетнимиили руководителями подразделений при индивидуализации воспитательных иуправленческих воздействий на подчиненных;

• диагностические данныеиспользуются самим практическим психологом в процессе консультированиясотрудника, психокоррекционной работы, проведения социально-психологическоготренинга, оказания непосредственно психологической помощи.

Успешная реализация психодиагностическойфункции предполагает теоретическое осмысление ряда вопросов (проблем):

1) четкое понимание той практическойзадачи, которая поставлена перед психологом. Например, отобрать из всегоотряда (200 человек) милиции особого назначения (ОМОНа) группу наиболееподготовленных бойцов (30 человек), способных успешно действовать в экстремальнойситуации при выезде в служебную командировку в другой регион на срок неменее 1 месяца;

1 ГуревичК.М. Что такое психологическая диагностика. - М., 1985. - С. 19.

2) научное осмысление техпсихологических параметров (психических свойств), от которых зависит успешноевыполнение практической задачи. В нашем примере можно выдвинуть гипотезу,что в качестве таких параметров (кроме опыта службы, профессионально-боевойподготовленности) будут выступать: эмоциональная надежность, реакция наугрозу, наличие мотивации к служебной командировке, психическое состояниев данный момент (отсутствие посправма-тических признаков), психологическаясовместимость бойцов, авторитет руководителей, возможность проявления лидерстваи его направленность;

3) отобрать (разработать)методы исследования, которые были бы валидны и надежны в плане диагностикипсихологических свойств личности, важных для решения поставленной задачи.В нашем примере в качестве психодиагностических методов были отобраны:личностный опросник Кеттелла (с его помощью изучались: эмоциональная надежностьпо факторам - С, О, Q3, Q4; реакция на угрозу - по фактору Н;коммуникативные свойства, влияющие на взаимоотношения в группе, - по факторамA, L: F I, N, Q2; склонность к лидерству и доминированию наддругими - по факторам Е, QO; опросник травматического стресса И.О. Котенева,специально разработанный для обследования сотрудников органов внутреннихдел, принимавших участие в экстремальных ситуациях; методика диагностикимежличностных отношений Т. Лири; социометрия и специально разработанныйопросник;

4) детально разрабатываетсяпроцедура обследования, последовательность предъявления методик с учетомреальной загруженности испытуемых. В связи с ограниченностью времени, отведенногона психодиагностику, тест Лири использовался на завершающем этапе исследованияи только в группе, которую по предварительным результатам тестированияпредполагалось направить в служебную командировку.

Учитывая организационнуюсложность проведения массовых психодиагностических обследований, соответствующийплан рекомендуется утверждать у руководителя организации (в нашем случае- у командира ОМОНа), что обеспечивает беспрепятственное выполнение задания.Вместе с тем практический психолог не должен полагаться только на формальнуюприказную сторону организации психодиагностического обследования. Ему необходимоубедить испытуемых в важности проводимой работы и их личной заинтересованностив ее результатах. Другими словами, желательно стремиться работать по моделиконсуль*анта, а не эксперта, от "приговора" (заключения) которого зависитсудьба испытуемых;

5) осуществляя обработкурезультатов психодиагностики, важно учесть психометрические требованияи стандартные нормы развития личности, использовать методы статистическойобработки эмпирических материалов;

6) подготавливая заключение(итоговую справку) о результатах психодиагностического обследования, целесообразнопридерживаться следующего алгоритма:

• описание проблемы, жалобиндивида или поставленной перед психологом задачи;

• краткое изложение программыдиагностики (что сделано);

• описание особенностей поведенияиспытуемого (испытуемых) при работе с тестами и другими методиками (ихотношение к психодиагностике);

• изложение результатов тестирования(ответ на вопросы заказчика или обращение клиента);

• резюме (наиболее важныевыводы) и рекомендации для заказчика или клиента. В рассматриваемом примерена основе результатов обследования и научного анализа психологических факторов,влияющих на эффективность функционирования милицейского подразделения особогоназначения, были даны следующие рекомендации:

• отказаться от идеи созданиянового подразделения, а направить в служебную командировку уже функционирующийколлектив (взвод), имеющий наиболее высокие показатели по служебным психологическимпараметрам;

• исключить из состава взводачетырех бойцов, не отвечающих необходимым нормативным требованиям по служебнымпсихологическим параметрам;

• доукомплектовать взводза счет психологически надежных бойцов из других подразделений;

• укрепить руководство взвода(давались конкретные рекомендации);

• повысить эффективностьиндивидуально-воспитательной работы с личным составом ОМОН (давались конкретныерекомендации с учетом социо-метрического статуса бойцов, индивидуально-психологическихособенностей и уровня притязаний).

Таким образом, современнаяпсиходиагностика - это не только практика изучения личности и групп,но и научно-психологическое осмысление решаемой задачи. В специальной литературеотмечается: "Выделяемая для психодиагностики переменная должна иметь теоретическийсмысл в соответствующей области науки и практическую значимость для решениятой или иной научной или прикладной задачи"1.

Теоретическая обоснованностьвыделения тех или иных личностных черт или мотивов - непременное условиеразработки диагностической процедуры. Недооценка этого требования "приводитк построению "фантомной" психодиагностики: ищутся способы выявления того,чего на самом деле не существует"2.

Основной инструментарий психолога-диагноста- методы исследования. Опыт показал возможность и необходимостьиспользования всего комплекса психологических методик и необходимости ихадаптации с учетом конкретных целей и задач психодиагностирования в правоохранительныхорганах. К используемому психологом инструментарию предъявляются дополнительныетребования - они должны 1) позволять собирать диагностическую информациюв относительно короткие сроки; 2) быть ориентированы не просто на изучениеличности вообще, а на выявление профессионально значимых свойств; 3) даватьвозможность изучать не только качественные особенности индивида, но и количественные- для сравнения; 4) получаемая информация должна быть удобной для использованияв кадровой, воспитательной, психокоррекщюнной работе.

1 Общая психодиагностика/ Под ред. АЛ. Бодалева и В.В. Стопина. - М.: МГУ, 1987. - С. 8.

2Там же. - С.8.